Influenza sul consumatore

Influenza su acquisto dei consumatori

Ci sono un sacco di influenze sul comportamento dei consumatori , siamo in grado di gestire all'interno
quattro gruppi principali .

Caratteristiche dei consumatori . Abbiamo bisogno di conoscere le diverse caratteristiche che identificano la nostra
consumatori quali : la cultura , la società , il personale e l'aspetto sociologico . Per stabilire una
processo di identificazione tra lui ( consumer ) e noi ( società) .

Caratteristiche del prodotto . Da ciò possiamo ottenere le diverse caratteristiche del prodotto che
influenzeranno la decisione d'acquisto del nostro consumatore . Un buon marketing può controllare questi
attributi di prodotto e design in un modo che massimizza prodotto attraente per il mercato che
è stato selezionato come obiettivo .

Caratteristiche del venditore. Conoscendo il consumatore , è anche necessario identificare la persona
con cui è possibile stabilire una comunicazione più semplice , e che può motivare la propria decisione
acquisto. Per questo motivo il venditore identificare caratteristiche in base alle caratteristiche del nostro
consumatori è estremamente importante per le aree di mercato.

Caratteristiche situazionale. Ci sono diversi fattori che influenzano la decisione di acquisto ,
esempio , pressione di tempo per prendere una decisione , il tempo , incontrare gli amici , l'aspetto
economica , tra gli altri .

Processo decisionale di acquisto

Il processo decisionale di acquisto del consumatore , come abbiamo visto nell'unità precedente , è possibile
rappresentata come segue :

• Riconoscimento del problema
• Ricerca di informazioni
• Valutazione delle informazioni
• decisione di acquisto
• Comportamento dopo l'acquisto

Ricordiamo che il processo è espresso come segue : Riconoscimento del problema avviene
quando il consumatore realizza con un bisogno insoddisfatto , che lo motiverà a cercare
informazioni in grado di soddisfare quel bisogno . Queste informazioni vi porterà a valutare, per
i pro ei contro di prendere una decisione . Infine , il consumatore deciderà quale
generare il comportamento di acquisto finale .
Tre tipi di mercati
Con queste caratteristiche possono identificare tre tipi di mercati di consumo , che sono:
Consumo immediato : Tutti questi prodotti sono consumati poco tempo dopo l'acquisto .

• Ad esempio : carne , bibite, pane , ecc .
Consumo durevole : Tutti quei prodotti che acquistano e non si consumano così
immediatamente , ma sono utilizzati per diversi periodi di tempo fino a quando non perdono la loro utilità , sono
obsolete o, talvolta, la sua compostezza rispetto al valore originale del prodotto .

• Per esempio : televisori , vestiti, automobili, ecc .
Servizi : gli acquirenti acquistano beni immateriali alla loro attuale o futura soddisfazione.

• Esempio: lezioni, servizi igienici , elettricità, ecc