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quattro fondamentti
cliente
Il cliente dovrebbe assomigliare a chiunque abbia un bisogno o desiderio può soddisfare
acquisire servizio offerto dall'azione dello scambio .
La società che offre i servizi deve essere disponibile a soddisfare tutte le necessità del 100%
e le aspettative che sono stati generati sul client per interagire con la strategia di marketing lanciata
dalla società . Questo dovrebbe essere un ben progettato dal piano di marketing , come la grande quantità di
concorrenti stanno probabilmente lavorando sulla stessa . Se il marketing riesce a catturare l'attenzione dei
consumatori , e acquista il prodotto soddisfare le vostre esigenze e le aspettative saranno conquistando o
affascinare un potenziale cliente e di certo guadagnare la loro fedeltà al servizio o il marchio proposto.
Il cliente e le loro esigenze
controllare cliente
Un aspetto molto importante da considerare è che, secondo il modo di vedere le cose , l'
marketer può prendere in considerazione i loro piani , prodotti o strategie non assolutamente bisogno di nulla
eppure , per qualche ragione, i risultati attesi non sono soddisfatte , gli obiettivi non sono soddisfatti
lancio del prodotto , non colpisce il mercato come previsto e , logicamente , utili o
anche avvicinarsi alla proiezione di spesa .
La chiave è che la seconda ipotesi è considerata richiesta (il client) sarà probabilmente quello
è possibile ingrandire l'immagine e fornire una vasta gamma di alternative che non sono stati considerati ; ed è
possibile che se preso in considerazione può essere migliorata .
controllare cliente
Per considerare attendibile il ragionamento della clientela e attuare un piano correttivo di strategia
marketing, è necessario conoscere e capire chi è il cliente .
In questi giorni , ci sono mercati così ampi e complessi , con una varietà infinita di desideri, gusti
e esigenze è praticamente impossibile per una singola azienda soddisfa la domanda
individui all'interno di mercati esistenti . Pertanto , il fattore di cliente è di vitale importanza , in questa
dipende la sopravvivenza delle imprese sul mercato e il successo dei loro prodotti .
È necessario essere chiaro chi sono i clienti , qual è il target di mercato ( argomento rivisto in Unità 2)
come il nostro segmento di mercato e quale segmento di dirigere gli sforzi della società per ottenere una buona
posizione del prodotto nel mercato e rimanere in buoni livelli all'interno di esso.
Il tanto copre tutti i mestieri ...
C'è un detto : " Il tanto copre tutti i mestieri " , questo dovrebbe essere preso in considerazione che i responsabili di
avviare piani e strategie di marketing per il mercato .
Se è di servire l'intero mercato con un prodotto , sapendo che non è in grado di raggiungere quelle
livelli , prima o poi qualcosa fallirà e la società potrebbe diventare una società vulnerabile e
come facile preda per i concorrenti , con la poca forza che otterranno la preferenza dei clienti
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